Política de troca e devolução

Termos de uso, política de entrega, troca e devolução de produtos

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ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia a você, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização.

PRIVACIDADE

Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.

SOBRE O CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

CONDUTA NO SITE

Ao acessar a nossa loja virtual, você se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.

LINKS PARA OUTROS SITES

Você pode encontrar links para outros sites que não são nossos ou de nossos produtos nesta loja virtual. Estes links existem com propósito informativo. Nós não somos responsáveis por atualizar o conteúdo destes sites. Além disso, links para outras páginas de empresas, assim como seus produtos e/ou serviços da web, não são de propriedade ou aprovados por nossa parte.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

Na hipótese de desistência até 05 dias antes da realização do curso comprado  neste site e agendado na escola por telefone +55 41 3223-8999  , você deve nos comunicar, pois, providenciaremos a troca de data das aulas ou  cancelamento em até 10 (dez) dias corridos após o recebimento da confirmação em nossa loja novamente. A validade para agendamento do curso é de até 15 dias corridos.

Nos cursos com data fixa o agendamento do aluno será automático por meio da confirmação do pagamento.

Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
Boleto bancário: a restituição será realizada através de depósito em conta corrente do titular da compra, mesmo CPF, em até 10 (dez) dias úteis.

RESSARCIMENTO DE VALOR DE PEDIDO CANCELADO

A restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:
Cartão de crédito: a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Boleto bancário ou débito em conta: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente indicada pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).
Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido.
O reembolso será realizado no valor total do produto devolvido/cancelado, somando-se o valor do frete.


TROCA DE MODALIDADE DE CURSO 

Caso você desista de realizar  um curso "antes de ter começado as aulas" e queira realizar outro em seu lugar, poderá fazer a troca pelo telefone +55 41 3223-8999.  

PRAZO PARA O AGENDAMENTO DO CURSO COMPRADO

A confirmação da sua compra se dará conforme a opção de pagamento selecionada , e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade  responsável pelo meio de pagamento. Você poderá agendar em até 15 dias as datas de aula do curso que comprou em nossa loja virtual pelo telefone +55 41 3223-8999. 

Nos cursos com data fixa o agendamento do aluno será automático por meio da confirmação do pagamento.

O ALUNO QUE NÃO COMPARECER AS AULAS AGENDADAS E NÃO CANCELAR OU REAGENDAR O CURSO  DENTRO DO PRAZO PERMITIDO DE 5 DIAS ANTES DA PRIMEIRA AULA,  NÃO TERA DIREITO AO RESSARCIMENTO OU REAGENDAMENTO DE NOVAS DATAS.

PROCEDIMENTO DE AGENDAMENTO DE AULAS

Você deve agendar as suas aulas em até 15 dias após a confirmação da compra do seu curso , pelo telefone +55 41 3223-8999 ou pelo e-mail: escolacuritibademosaico@gmail.com.

NOSSO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO PARA RESPOSTAS E AGENDAMENTOS É :

SEGUNDA - SEXTA : DAS 9:30H ÀS 18:00 H

SÁBADOS : DAS 9:00H ÀS 13:30H


SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O AGENDAMENTO DE SEU CURSO.

Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros. Motivos de saúde por parte dos professores.